TOIMITUSEHDOT

Voimassa 13.3.2023 alkaen

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy Emilia Sport Oy (y-tunnus 1029096-1). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tapauksissa, jossa tuote on hinnoiteltu väärin verkkokaupassa tai tuotetiedot ovat virheelliset, pidätämme oikeudet muutoksiin tai tilauksen peruutukseen.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.emiliasport.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TILAUSVAHVISTUS

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

• linkin tilauksen seurantaan
• tilausnumeron

Näiden tietojen avulla voit tarkastaa tilauksen sisällön ja statuksen em linkistä.

MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa ja myymälässä voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: ShopPay, GPay, Visa, MasterCard, Klarna, Resurs Bank ja Yrityslasku.

MAKSUT VISA, VISA ELECTRON TAI MASTERCARD-KORTEILLA

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Emilia Sport Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle.

TOIMITUSAIKA

Lähetämme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Emilia Sport verkkokaupan etusivun "Ajankohtaista"- osassa.

TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT

Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset lähimpään Postin toimipisteeseen tai pyörät kotiintoimituksena kotiovelle.

Polkupyörät toimitamme Postin Kotijakeluna (Kotiin toimitus), pienemmät lähetykset myös Postin normaalina pakettina tai Express pakettina. Lisätietoja osoitteesta: www.posti.fi

Polkupyörien rahtikulut 39e/pyörä toimitettuna Postin Kotijakeluna.

Tarvikkeiden rahtikulut painon mukaan, pyörän oston yhteydessä ostettujen tarvikkeiden rahtikulut sisältyvät pyörän rahtiin, mikäli niille on tilattu asennus.

Jos tilaat pyörään lisävarusteita ja tahdot ne asennettuna, tilaa myös asennukset kategoriasta "Info -> Muut tuotteet -> Tarvikeasennus". Huomaathan ettei useimpien harrastepyörien (maantie, maasto, cyclocross) mukana tule polkimia.

ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISTEN TUOTTEIDEN OSALTA

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@emiliasport.fi tai postitse:

Emilia Sport Oy
Hyllilänkuja 7
33730 Tampere

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Matkahuoltoon.

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Emilia Sport käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.