Vanliga frågor - FAQ

Allmän

Kan jag göra ändringar på cykeln innan jag skickar den?

Kyllä voi! Kerro toiveesi myynnille niin autamme sinua parhaamme mukaan toteuttamaan sen.

Var kan jag hitta ramnumret?

Yleensä runkonumero löytyy polkupyörän rungon alapuolelta keskiön lähettyviltä. Runkonumero on yleensä liimattu tarralla runkoon ja on muodoltaan sarjanumero.

Installation av tillbehör

Asennamme lisävarusteet pyörääsi ja myös neuvomme mielellämme lisävarusteiden valinnassa.

Kotiin toimituksessa on joitain rajoitteita koskien varusteiden asennusta, kuten polkimet ja isot korit, sillä ne eivät mahdu pyöränkuljetuslaatikkoon asennettuna. Saat lisätietoa myynnistä.

Verkkokaupasta ostettuihin tuotteisiin ei tule erillisiä asennuskuluja.

Hur vet jag om produkten är tillgänglig?

Svar

Kommer min cykel klar att köra?

Svar

Garanti

Svar

Skötselråd

Vad är serviceintervallet för cykeln?

När din beställning har lagts kommer du att få en bekräftelse via e-post som talar om att vårt leveransteam har tagit emot din beställning. När din beställning är genomförd kommer du att få ett e-postmeddelande med din spårningsinformation. Fraktavgifter är ej återbetalningsbara vid returer.

Hur håller man cykeln så bra som möjligt?

Ja, vi skickar över hela världen. Fraktkostnader tillkommer och läggs till i kassan.

Hur vet jag när jag ska serva cykeln?

Svar

Cyklar

Var hittar jag ramnumret?

Yleensä runkonumero löytyy polkupyörän rungon alapuolelta keskiön lähettyviltä. Runkonumero on yleensä liimattu tarralla runkoon ja on muodoltaan sarjanumero.

Vad är maxviktsgränsen för cykeln?

Jokaisella pyörävalmistajalla ja mallilla on omat painorajansa. Suurin osa valmistajista ilmoittaa tämän tuotetiedoissa, mutta parhaiten varmistut asiasta kysymällä asiaa myynnistä.

Vilken elcykel passar mig?

Täydellisen sähköpyörän löytäminen riippuu useista tekijöistä, kuten käyttötarkoituksesta, ajotyylistä ja henkilökohtaisista mieltymyksistäsi. Jos etsit pyörää kaupunkikäyttöön, pienemmät renkaat ja kevyempi rakenne voivat olla hyödyllisiä ketteryyden kannalta.

Maastoon suuntautuville retkille tai pidemmille matkoille vahvempi moottori ja isommat renkaat tarjoavat enemmän vakautta ja suorituskykyä. Tärkeintä on löytää pyörä, joka sopii sinun tarpeisiisi ja ajotyyliisi parhaiten.

Koska pyörämalleja on valtava määrä myös näiden kahden kategorian välillä, saat parhaiten apua pyörän valintaan myynnistä.

Vilka cykeldelar kan jag köpa av dig?

Emilia Sportista löytyy varusteita, tarvikkeita ja varaosia kaikkiin polkupyöriin. Mikäli jotain osaa ei löydy verkkokaupastamme, voi sitä silti löytyä huollostamme.

Mikäli etsit jotain tiettyä osaa, voimme myös lisätä sen verkkokauppaamme tai tilata sen sinulle. Parhaiten apua asiassa saat myynnistä!

Vilken däckstorlek ska jag välja?

Tärkeintä renkaan valinnassa on varmistua siitä, että rengas on oikean kokoinen vanteelle ja mahtuu leveydeltään pyörimään rungon sisällä.

Lue lisää renkaiden osto-oppaasta.

Oikean renkaankoon valinta riippuu pitkälti käyttötarkoituksesta ja mieltymyksistäsi. Yleisesti ottaen suuremmat renkaat tarjoavat parempaa vakautta ja mukavuutta epätasaisilla pinnoilla, kun taas pienemmät renkaat voivat parantaa ketteryyttä ja rullaa helpommin.

Tutustu eri renkaiden kokoihin ja harkitse käyttöympäristöäsi sekä ajotyyliäsi löytääksesi sopivan koon, joka tarjoaa parhaan kokonaisuuden suorituskyvyn ja mukavuuden välillä.

Beställning, leveranser och returer

Hur lång tid tar det för cykeln att komma fram?

När din beställning har lagts kommer du att få en bekräftelse via e-post som talar om att vårt leveransteam har tagit emot din beställning. När din beställning är genomförd kommer du att få ett e-postmeddelande med din spårningsinformation. Fraktavgifter är ej återbetalningsbara vid returer.

Hur returnerar jag produkten?

Kun olet tehnyt tilauksen, näät sen omalla käyttäjätililläsi kirjautuessasi sisään Emilia Sportin verkkokauppaan.

Mene tilaukselle, jonka haluat palauttaa ja seuraa ohjeita.

Tekniska problem vid beställning

Svar

Betalningsmetoder
Alltid lägsta priset

Svar

Delbetalning eller delbetalning
Använd en rabattkod eller kupong
Avbryta eller redigera en beställning

Hittade du inte det du letade efter?

Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med dina frågor!